Handelsbetingelser og Privatlivspolitik for Sushiart
1. Virksomhedsoplysninger
Sushiart tilbyder muligheden for at bestille mad online til afhentning via denne hjemmeside. Alle køb foretaget via hjemmesiden er en aftale mellem dig som kunde og Sushiart.
Bestillinger formidles via OnlinePOS, mens betalinger håndteres af Sushiart gennem vores indløsningspartnere, DIBS, NETS & Pensopay.
Ved brug af denne hjemmeside accepterer du de gældende handelsbetingelser. Hvis du ikke accepterer betingelserne, skal du forlade hjemmesiden og kan ikke foretage en bestilling. Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne uden varsel, og du er ansvarlig for at holde dig opdateret.
2. Håndtering og beskyttelse af persondata
2.1. Indsamling af personoplysninger
Ved bestilling af take-away indsamler Sushiart dine personlige oplysninger for at behandle din ordre. Disse oplysninger omfatter:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Adresse
Oplysninger, der afgives i forbindelse med betaling, håndteres udelukkende af vores betalingspartnere i overensstemmelse med PCI-standarden.
Ved oprettelse af en brugerprofil gemmes dine oplysninger, herunder navn, e-mailadresse og eventuel adresse. Med dit samtykke kan disse bruges til markedsføring, såsom nyhedsbreve, kampagner og tilbud.
Opdatering, ændring eller sletning:
Du kan opdatere dine oplysninger via din konto eller ved at kontakte Sushiart pr. e-mail.
3. Brug af oplysninger
Vi anvender dine oplysninger til følgende formål:
- Ordrebehandling: Behandling af din bestilling og betaling.
- Kommunikation: Opdateringer om din ordre og besvarelse af forespørgsler.
- Markedsføring: Kun med dit samtykke, modtager du tilbud og nyheder.
- Forbedring af tjenester: Analyse af brugeradfærd for at optimere oplevelsen.
Cookies og tracking:
Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse. Du kan til enhver tid fravælge cookies i din browser.
4. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger mod uautoriseret adgang og ulovlig behandling.
Alle betalinger sker via krypterede forbindelser, og vi deler aldrig dine data med tredjeparter uden din accept.
Hvis du har en konto hos os, er du ansvarlig for at beskytte din adgangskode. Sushiart hæfter ikke for misbrug af din konto grundet uautoriseret adgang.
5. Juridiske forhold
Ved bestilling på vores hjemmeside bekræfter du:
- At du er over 18 år og har juridisk ret til at indgå aftaler.
- At du er opmærksom på, at bestillinger med alkohol ikke kan accepteres, hvis du er under 18 år.
6. Ordrebehandling og betaling
- Betalinger sker via NETS/DIBS/Pensopay med sikker kryptering.
- Priser er i DKK og inkluderer 25 % moms.
- Betaling med kredit-/debetkort kan kræve fremvisning af kortet ved afhentning.
Ved manglende betaling afvises ordren automatisk.
7. Priser
Sushiart bestræber sig på at angive korrekte priser, men fejl kan forekomme.
Hvis en pris er åbenlyst forkert, kan Sushiart annullere ordren uden kompensation.
8. Fortrydelsesret og ændring af ordre
- Ingen fortrydelsesret: Da maden fremstilles efter bestilling, kan ordren ikke annulleres eller refunderes, når betalingen er gennemført.
- Ændring af ordre: Kontakt Sushiart hurtigst muligt. Hvis produktionen er påbegyndt, kan ordren ikke ændres.
9. Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog med følgende undtagelser:
- Fødevarer har begrænset reklamationsret grundet holdbarhed. Reklamation skal ske samme dag som modtagelsen.
- Maden skal returneres ved reklamation.
10. Klager
Hvis du er utilfreds med en bestilling, kan du kontakte os på:
- Telefon: 60110622
- E-mail: info@sushiart.dk
Vi bestræber os på at håndtere klager hurtigst muligt.
11. Levering
- Sushiart tilbyder desværre ikke levering på nuværende tidspunkt, og derfor skal alle ordre afhentes.
12. Kontaktinformation
Sushiart
E-mail: info@sushiart.dk
Telefon: 60110622
Kundeservice
info@sushiart.dk
Købsbetingelser
Smileyrapport
Kontakt
Tilbudsmail
Powered by Penzai ApS
Cookie- og privatlivspolitik hos SushiArt ApS
Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig,c som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies se vejledning og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: https://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven. Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant. Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om "Cookies" ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: . Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet . Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
SushiArt ApS
Skovvangen 42
6000 Kolding